Il periodo storico che stiamo vivendo ha sicuramente provocato danni consistenti alle attività locali, ma esiste un modo per sfruttare al meglio questa situazione a tuo vantaggio. Secondo i dati del report PMI Digital Index 2020 condotto da Godaddy c’è stata una propensione moderata alla digitalizzazione da parte delle piccole e medie imprese, anche se è ancora latente un costante e ben sviluppato utilizzo degli strumenti di digital marketing per valorizzare la propria attività e relazionarsi con i clienti. In questo articolo ti suggeriamo uno strumento digitale gratuito e fondamentale alla tua crescita online: Google My Business.
Come prima cosa è necessario aprire una pagina Google My Business, ma a cosa serve?
Ti è mai capitato di cercare su Google un servizio di cui avevi bisogno in quell’istante? Bene, la prima cosa che ti comparirà una volta digitato sul tuo smartphone quello che stai cercando è la scheda Google My Business, simile a queste:
Queste schede ti forniscono le informazioni fondamentali di un’attività che è presente online ossia indicazioni stradali, giorni e orari di apertura, numero di telefono, eventuale sito web, recensioni dei clienti, foto della tua attività, il logo, FAQ, domande e risposte, il settore della tua attività (pubblicate da te o dai tuoi clienti) ed infine i link agli altri tuoi profili social.
Quali sono i principali vantaggi di avere un account Google My Business?
- Inserire informazioni riguardanti la tua attività commerciale come orari di apertura e numero di telefono, ti rende più rintracciabile da parte dei tuoi clienti;
- Rispondere alle recensioni lasciate dagli utenti per instaurare un rapporto di fiducia e di presenza attiva online;
- Caricare le immagini relative al tuo marchio, ai prodotti, allo staff e alla location. Tenendo a mente che anche i tuoi clienti possono caricare autonomamente le foto scattate all’interno del tuo locale, e quindi contribuire all’aumento di visibilità del tuo brand;
- Rispondere alle domande degli utenti rispetto ai servizi o ai prodotti che offri;
- Esplorare il tuo negozio tramite il tour virtuale di Google Business Photos;
- Monitorare le statistiche scoprendo in che modo i clienti cercano la tua attività e scoprire il numero di visualizzazioni ricevute dalla tua scheda in un periodo di tempo.
Per la gestione del tuo account Google My Business, la gestione dell’advertising e dei Social Network della tua azienda, contattaci e sapremo come valorizzare al meglio la tua presenza digitale.
