L’Intelligenza Artificiale si propone di riprodurre il pensiero e l’azione dell’uomo. L’IA può, dunque, essere definita come la capacità di un sistema tecnologico (hardware e software) di fornire prestazioni assimilabili a quelle dell’intelligenza umana e, cioè, l’abilità di risolvere problemi o svolgere compiti e attività tipici della mente e del comportamento umano.

Ne deriva che, nei sistemi più avanzati, la IA ha capacità non soltanto di trattazione automatizzata di enormi quantità di dati e di fornire le risposte per le quali sono stati programmati, ma anche di acquisire, sulla base di appositi algoritmi di apprendimento, la attitudine a formulare previsioni o assumere decisioni. Altro non è, quindi, che un aggregato di tecnologie che permettono alle macchine di percepire, comprendere, agire e imparare ed è in grado di trasformare la relazione tra le persone e la tecnologia potenziando la nostra creatività e abilità.

Perché l’Intelligenza Artificiale è importante?
L’introduzione dell’Intelligenza artificiale nei processi aziendali rappresenta una grande opportunità di crescita e sviluppo del tuo business, in quanto automatizza parti ripetitive e a basso valore aggiunto dei processi stessi, ne riduce gli errori e consente lo sviluppo di nuovi prodotti o servizi.

Stiamo assistendo ad una rivoluzione che investirà tutte le realtà produttive, comprese le PMI. E i tempi sono davvero stretti: la ricerca tecnologica ha fatto passi enormi nell’ultimo biennio, tanto che oggi le aziende che lo desiderano possono dotarsi di assistenti virtuali o strumenti per la scrittura automatica o piattaforme di CRM intelligenti o, ancora, sistemi di alert che prevedono i guasti ai macchinari. L’Intelligenza Artificiale ha dunque molteplici ambiti di applicazione anche nelle PMI che intendano potenziare il livello di digitalizzazione dell’azienda.